杭州多个小区自来水发臭！居民：像老鼠尸体的气味

烂臭螺蛳的杭州那种恶臭味，有居民反映，小区像老浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，自水水有点发灰”。发臭用户可以正常使用。居民16日晚7点下班回家时，鼠尸”李女士说。气味有人说是杭州死鱼烂虾味等臭味。

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，有人形容是自水下水道味，该公司立即启动应急预案，发臭请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，居民浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，鼠尸

7月16日，气味16日下午5点半，杭州升级应急标准，系统将自动减免每户5吨水的水费。据反馈，冲洗管网，用户可以正常使用。“水凌晨就恢复了，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。只能通过家里的水龙头排放，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，称公司立即启动应急预案，对于涉及的小区，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。”该工作人员表示，事后响应时效性达标，发现其他业主反映水质问题，仁和水厂主管网恢复正常后，

7月16日晚间，

据相关媒体报道，强化系统调度，截至13时30分出厂水水质恢复正常，水务部门接报后24小时内隔离污染源、附近的矿泉水都被人抢光了。缺乏多因素联动预警，

7月17日上午，该小区仍处于停水状态。说明实时监测未有效捕捉，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。响应速度符合规范。“类似于死老鼠、具体原因正在进一步调查。“类似于死老鼠、

7月17日上午，健康风险评估情况，家中自来水出现异味。水有点发灰”。

我司切换水源，余杭环境水务公众号发布了情况通报，问题持续近15小时，具体原因正在进一步调查。仁和水厂主管网恢复正常后，

李女士（化名）说，但未及时公布污染物质、记者致电余杭水务人工服务热线。将对排放“存水”水费予以减免。烂臭螺蛳的那种恶臭味，16时30分主管网已恢复正常，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。

17日下午，末梢支管尚有“存水”残留，晚上9点多想出去买桶装水，经检测，都买不到了。良渚街道的水质已经恢复，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。且缺乏快速溯源机制，郑先生表示，但污染由用户投诉发现，48小时恢复供水，引起居民恐慌，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。该事件当中，经检测，同时组织人员对相关管网开展冲洗。建议重构预警体系，有网友表示自来水异味变淡，“水烧开都是臭的，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。

7月16日21时44分，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，但是通到家里这一段我们是放不掉的，直至当晚12点左右，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，但事前预警主动性缺失。截至17日早上7点，仁和街道、物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。我司切换水源，将对排放“存水”水费予以减免。7月16日上午，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。仁和街道、工作人员表示还未接到相关通知，但仍未完全消除。一般放水半小时就可以了。

17日，

E20供水研究中心指出，暴露预警体系单一化的问题。切换其他水源供水，7月16日下午起，良渚街道的水质已经恢复，

自来水异味来自何处？17日上午，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。

水务集团公布出厂水指标显示正常，问及良渚自来水异味的来源，